Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor (GDPR)

1. Operatorul de Date

Prezenta politică explică modul în care operăm și protejăm datele cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului UpVision România. Respectăm confidențialitatea utilizatorilor noștri și ne conformăm cerințelor Regulamentului General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce Date Colectăm?

Colectăm doar datele absolut necesare pentru procesarea comenzilor și furnizarea serviciilor de suport clienți:

• Nume și Prenume
• Număr de telefon (pentru confirmarea comenzii și livrare)
• Adresă de livrare și oraș
• Adresă IP și date de navigare anonimizate (pentru analiză traficului)

3. Scopul Prelucrării

Datele dvs. sunt utilizate exclusiv pentru livrarea coletelor UpVision, emiterea documentelor de expediție, furnizarea asistenței telefonice și îmbunătățirea experienței pe site. Nu vindem și nu închiriem datele dvs. către terțe părți.

4. Perioada de Stocare

Datele colectate pentru finalizarea comenzilor sunt păstrate doar pe durata necesară îndeplinirii obligațiilor legale și de livrare.

5. Drepturile Dumneavoastră

Conform normelor GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale stocate
• Dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul de a restricționa sau de a vă opune prelucrării

Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa: [email protected].